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The black toner is not working. One third of the page has only faint black, it seems like an exhausted cartridge. I did the cleaning ad per their suggestion, still bad after over 50 pages of testing. The color toners are okay, they are working fine. Request a replacement for the black toner but the supplier said no stock and wouldn't know when do they get a replacement.
27 déc. 2023
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Réponse de notre service à la clientèle

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