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I could not get it to work at all at first. Then a friend came to help and we were able to get a test sheet and one other page printed. Today I wanted to print a record of an online payment for taxes and I couldn't get it to print. I need a printer that will work every time, not just once in a while.
17 avr. 2026
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Réponse de notre service à la clientèle

Thank you for your feedback. We're sorry to hear about the inconsistent experience with your Canon PIXMA TS3720. This printer is designed to be easy to set up with Dual Band Wi-Fi (2.4GHz or 5GHz), Canon PRINT app, and AirPrint support. Connectivity issues can sometimes occur due to Wi-Fi signal changes or driver conflicts — ensuring the printer stays connected to your network and keeping drivers up to date can help improve reliability. We'd encourage you to reach out to our customer service team for troubleshooting support. We want to make sure your printer works every time you need it.


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